FAQ

1. Apakah yang dimaksudkan dengan RESELLER?

Reseller adalah jurujual bagi pihak kami. Status reseller akan diaktifkan secara automatik selepas PENGESAHAN bayaran dilakukan.

2. Adakah perniagaan ini merupakan syarikat MLM, Direct Selling, Skim Pelaburan atau skim-skim dalam internet?

Tidak. Perniagaan ini adalah perniagaan jualan yang biasa tetapi dilakukan secara e-dagang. Bukan pelaburan yang menjanjikan pendapatan tetap. Kami menawarkan pakej reseller kepada pembeli kami. Pendapatan maksimum sehingga RM14,280 untuk 1 akaun/lot. Tiada pendapatan harian tetap, segalanya bergantung kepada usaha dan strategi anda.

3. Bagaimana untuk membeli produk spypen2u?

Produk kami boleh terus dibeli di laman web ini. Anda perlu daftar terlebih dahulu dan buat bayaran kepada kami. Apabila pengesahan bayaran diterima, maka secara automatik anda adalah reseller aktif kami. Kemudian, kami akan menghantar produk anda terus di hadapan pintu rumah anda menggunakan perkhidmatan pos laju.

4. Berapa yuran keahlian spypen2u?

Tiada yuran keahlian dikenakan. Anda hanya perlu membeli mana-mana produk yang kami jual dan secara automatik anda merupakan ahli kami.

5. Boleh tak saya membuka lebih dari 1 akaun/lot?

Kami tidak menghalang anda untuk membuka lebih dari 1 akaun/lot. Malah, kami amat menggalakkan anda untuk memaksimumkan pendapatan anda. Jika anda membeli 5 lot, maka anda berpotensi untuk memperolehi pendapatan mencecah RM71,400. Anda hanya perlu mempunyai username yang berbeza dari akaun yang satu lagi.

6. Boleh tak saya daftar menggunakan akaun bank syarikat saya?

Boleh, anda boleh menggunakan akaun bank syarikat anda. Yang penting ianya masih aktif dan memudahkan kami untuk memberi komisen kepada anda.

7. Bolehkah saya menuntut balik bayaran yang telah dilakukan?

Tidak boleh. Jika barang anda rosak akibat manufacture defect, anda hendaklah mengembalikan  1 set lengkap produk yang anda beli secepat mungkin kepada kami. Kami akan mempertimbangkan untuk menggantikan dengan produk yang baru selagi masih dalam tempoh warranty.

8. Berapa lama gadget ini boleh merakam?

Lebih kurang 2 jam. Bergantung kepada berapa lama anda cas bateri dan berapa kapasiti memori gadget tersebut.

9. Bagaimana untuk menggunakan Pen Pintar ini?

Simple je. Anda hendaklah mengecas bateri selama 2 jam terlebih dahulu. Untuk mengecas bateri, anda boleh sambungkan usb Pen Pintar terus ke usb PC/laptop ataupun boleh guna charger yg diberikan. Kemudian, jika anda ingin merekod video, sila tekan button 1 kali dan lampu akan menjadi warna kuning. Tekan 1 kali lagi, lampu akan menjadi biru. Semasa lampu menjadi biru, ia bermaksud anda sedang membuat rakaman video. Jika anda ingin menghentikan rakaman itu, sila tekan button lama-lama sehingga lampu terpadam. Jika anda ingin melihat hasil rakaman tersebut, anda boleh melihatnya menggunakan mana-mana video player yang terdapat dalam PC/laptop anda yang boleh membaca format AVI.

10. Jika ink Pen Pintar telah habis, di manakah untuk membeli ink baru?

Jangan risau..boleh dapatkan dari kami. Hanya RM5 shj termasuk postage.

11. Berapa lama produk yang saya beli akan sampai di rumah?

Produk anda beli akan sampai ke rumah anda selewat-lewatnya dalam masa 1 MINGGU menggunakan perkhidmatan kurier POS MALAYSIA atau SKYNET.

12. Berapa lama warranty gadget ini?

Warranty selama 3 hingga 6 bulan bergantung kepada jenis produk yang anda beli. Sebarang kerosakan akibat manufacture defect akan dipertimbangkan untuk memperolehi produk yang baru sebagai ganti. Jika produk rosak akibat kecuaian anda sendiri seperti terjatuh, terkena air, tidak mematuhi arahan seperti yang ditetapkan dll, maka ia adalah tanggungjawab anda sendiri.

13. Sekiranya saya mempunyai pertanyaan yang lain, di mana saya boleh hubungi?


Anda bolehlah mengisi butir-butir diri anda melalui borang pertanyaan yang telah disediakan di laman web ini. Insya Allah kami akan menjawab soalan anda dalam masa 24 jam. Anda juga boleh meninggalkan pesanan SMS ke talian 0179069727.